GIS認(rèn)證備提供
GIS 認(rèn)證設(shè)備提供:
最新的軟件包以及免費(fèi)的軟件升級(jí)
為期 12個(gè)月的硬件及軟件全廠保修
極短的安裝時(shí)間,可實(shí)現(xiàn)快速生產(chǎn)
廠商培訓(xùn)的專職服務(wù)團(tuán)隊(duì)
專為解決客戶疑難問題而配備的生產(chǎn)工藝團(tuán)隊(duì)
服務(wù)產(chǎn)品
針對(duì)客戶
我司在華南華東都有專業(yè)售后團(tuán)隊(duì),服務(wù)包括部件和人力(7x24 或 7x12),用于糾正性維護(hù)/預(yù)防性維護(hù)
延長(zhǎng)保修
延長(zhǎng)保修范圍包含類似于保修的功能,包括每周 5 天、每天 8 小時(shí)人工 + 非消耗品。
應(yīng)需部件
在靠近客戶的地方規(guī)劃和管理預(yù)定部件列表中的部件庫存(通常包括那些能夠盡量減少由于部件延誤而造成工具停機(jī)的部件)
GIS設(shè)認(rèn)證備提供
建立客戶經(jīng)理客戶服務(wù)計(jì)劃表
每位售后人員為每年、每月的VIP客戶服務(wù)工作制定詳盡且切實(shí)可行的計(jì)劃,進(jìn)行日常維護(hù)工作
24小時(shí)全天候服務(wù)
售后人員需要為VIP客戶提供24小時(shí)全天候服務(wù),無論何時(shí)何地,售后人員必須盡力為客戶提供滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
加強(qiáng)客戶溝通增進(jìn)感情
加強(qiáng)與客戶溝通交流的主動(dòng)性,定期回訪VIP客戶